z168 – Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của z168. Việc tiếp tục truy cập hoặc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi các điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
Ngày có hiệu lực: 01 tháng 01 năm 2026. Áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam.
- Chấp nhận điều khoản
- Điều kiện sử dụng
- Tài khoản & bảo mật
- Thanh toán & giao dịch
- Trách nhiệm & giới hạn
- Chính sách tài khoản
- Luật áp dụng
1. Chấp Nhận Điều Khoản & Phạm Vi Áp Dụng
Bằng cách truy cập trang web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ dịch vụ nào của z168, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được trình bày trong tài liệu này. Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và z168 (nhà cung cấp dịch vụ). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không có quyền sử dụng dịch vụ và phải ngừng truy cập ngay lập tức.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ của z168, bao gồm cá cược thể thao, live casino, slots, mini games và tất cả các tính năng khác có trên nền tảng. Dịch vụ chỉ dành cho cá nhân từ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. z168 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ người dùng nào không đáp ứng yêu cầu về độ tuổi hoặc cư trú hợp lệ.
Người dùng có trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ z168 không vi phạm pháp luật tại địa phương nơi họ sinh sống. z168 không đại diện hay bảo đảm rằng việc sử dụng dịch vụ là hợp pháp tại mọi khu vực địa lý.
- Sử dụng dịch vụ = đồng ý điều khoản
- Tối thiểu 18 tuổi
- Áp dụng cho mọi dịch vụ trên z168
- Người dùng tự chịu trách nhiệm về tính hợp pháp tại địa phương
2. Tạo Tài Khoản & Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân
Yêu Cầu Đăng Ký
Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sử dụng một tài khoản duy nhất trên z168. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới danh nghĩa cá nhân hay thông qua người thứ ba – là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn, đồng thời số dư có thể bị thu hồi. Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ. z168 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất cứ lúc nào.
Bảo Mật Tài Khoản
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. Không chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên hỗ trợ z168. Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy thay đổi mật khẩu ngay lập tức và thông báo cho bộ phận hỗ trợ qua [email protected]. z168 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập.
3. Nghĩa Vụ & Quy Tắc Sử Dụng Của Người Dùng
Khi sử dụng nền tảng z168, bạn cam kết tuân thủ nghiêm túc các quy tắc sau đây. Vi phạm bất kỳ điều khoản nào có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn mà không cần thông báo trước.
Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, giả mạo, tấn công kỹ thuật, sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc bất kỳ phương thức nào nhằm khai thác lỗ hổng hệ thống để đạt lợi thế không công bằng. Bao gồm cả việc cố ý lợi dụng lỗi hiển thị odds hoặc thanh toán nhầm.
z168 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền. Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải đến từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang tên chính chủ người dùng đã đăng ký. Nghiêm cấm sử dụng nền tảng cho mục đích chuyển tiền bất hợp pháp.
Bạn không được cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh danh tính. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tài khoản bị đóng và số dư bị giữ lại trong khi điều tra.
Nghiêm cấm hành vi đe dọa, quấy rối, phân biệt đối xử hoặc sử dụng ngôn ngữ thô tục nhắm vào nhân viên hỗ trợ hay người dùng khác thông qua bất kỳ kênh liên hệ nào của z168.
4. Thanh Toán, Giao Dịch & Chính Sách Tiền Thưởng
Mọi giao dịch tài chính trên z168 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Mức nạp và rút tối thiểu áp dụng cho từng phương thức sẽ được hiển thị rõ trong giao diện tài khoản tại thời điểm thực hiện giao dịch.
Người dùng phải đảm bảo rằng tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử sử dụng để giao dịch phải trùng khớp chính xác với tên đã đăng ký trên z168. Giao dịch không khớp tên có thể bị tạm giữ để xác minh. z168 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ phát sinh từ việc người dùng cung cấp thông tin sai lệch hoặc chuyển khoản đến sai tài khoản.
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi và voucher đi kèm điều kiện vòng cược riêng biệt được quy định trong từng chương trình cụ thể. Tiền thưởng không thể rút trực tiếp trước khi hoàn thành điều kiện vòng cược. Tiền nạp thực của người dùng không bị ảnh hưởng bởi điều kiện vòng cược và có thể rút bất cứ lúc nào sau khi tài khoản được xác minh đầy đủ.
z168 có quyền hủy, điều chỉnh hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc đặt cược ngược chiều, cược vô hiệu hóa rủi ro hoặc tạo tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
5. Giới Hạn Trách Nhiệm & Tuyên Bố Từ Chối
z168 cung cấp nền tảng dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, z168 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở tổn thất về tài chính do kết quả cược, lỗi kỹ thuật tạm thời, hoặc gián đoạn dịch vụ ngoài kiểm soát của z168.
z168 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. Các gián đoạn dịch vụ có thể xảy ra do bảo trì hệ thống theo lịch hoặc sự cố kỹ thuật ngoài kế hoạch. Trong trường hợp lỗi hệ thống dẫn đến kết quả cược không chính xác, z168 bảo lưu quyền điều chỉnh hoặc hủy các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược ban đầu cho người dùng.
Cược thể thao và casino là hoạt động có rủi ro tài chính. Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. z168 khuyến khích người dùng đặt ra giới hạn chi tiêu cá nhân và chơi có trách nhiệm. Tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
6. Chính Sách Tài Khoản – Tạm Khóa & Đóng Tài Khoản
Tạm Khóa Tài Khoản
z168 có quyền tạm khóa tài khoản của bạn khi phát hiện hoạt động bất thường, nghi ngờ vi phạm điều khoản, yêu cầu xác minh danh tính bổ sung hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng không thể đăng nhập, đặt cược hay thực hiện giao dịch tài chính. z168 sẽ liên hệ qua email đã đăng ký để thông báo lý do và hướng dẫn các bước xác minh cần thiết để mở khóa tài khoản.
Đóng Tài Khoản
Tài khoản có thể bị đóng vĩnh viễn nếu xác nhận vi phạm nghiêm trọng các điều khoản sử dụng, đặc biệt là các hành vi gian lận, rửa tiền, tạo nhiều tài khoản hoặc cung cấp thông tin giả mạo. Khi đóng tài khoản do vi phạm, z168 bảo lưu quyền giữ lại số dư trong tài khoản để phục vụ điều tra. Người dùng cũng có thể chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ [email protected] – số dư còn lại sau khi kiểm tra sẽ được hoàn trả theo phương thức đã đăng ký trong vòng thời gian hợp lý.
7. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ, Liên Kết Bên Thứ Ba & Thay Đổi Điều Khoản
Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng z168 – bao gồm logo, giao diện, đồ họa, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu – đều thuộc quyền sở hữu của z168 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp. Người dùng không được sao chép, phân phối lại, chỉnh sửa hay sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ z168.
Liên Kết Bên Thứ Ba
Nền tảng z168 có thể tích hợp dịch vụ từ các nhà cung cấp bên thứ ba như nhà cung cấp game, cổng thanh toán và dịch vụ xác minh. z168 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các bên thứ ba này. Việc sử dụng dịch vụ bên thứ ba tích hợp trong nền tảng cũng chịu điều chỉnh bởi điều khoản riêng của bên cung cấp đó.
Thay Đổi Điều Khoản
z168 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, z168 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp
Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và z168, cả hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] để trình bày vấn đề. Nếu không thể giải quyết qua thương lượng, tranh chấp sẽ được xử lý theo các quy trình pháp lý phù hợp. z168 không đảm bảo tính hợp pháp của dịch vụ tại mọi khu vực pháp lý và người dùng tự chịu trách nhiệm đảm bảo tuân thủ pháp luật địa phương của mình.
Câu Hỏi Về Điều Khoản?
Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào trên đây, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ z168 qua email [email protected] hoặc xem phần câu hỏi thường gặp để được giải đáp nhanh chóng bằng tiếng Việt.